Điều Khoản & Điều Kiện

98w62 thực hiện quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) nhằm đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng và tuân thủ các tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền (AML). Cụ thể:

• Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác để xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định.
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng) có thể được yêu cầu trong một số trường hợp cụ thể.
• Trong thời gian chờ xác minh, 98w62 có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền. Điều này không ảnh hưởng đến số dư tài khoản của người dùng.
• Tất cả tài liệu được gửi cho mục đích KYC sẽ được bảo mật nghiêm ngặt theo Chính sách bảo mật của 98w62.
• Từ chối cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.

Tất cả giao dịch tài chính tại 98w62 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Các quy định áp dụng bao gồm:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh tùy cấp độ tài khoản).
• Phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank), Visa và Mastercard.
• Rút tiền: Chỉ được rút về phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh tên chủ sở hữu khớp với tài khoản 98w62. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• Thời gian xử lý rút tiền: Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) trung bình 3–5 phút. Chuyển khoản ngân hàng trong vòng 24 giờ làm việc.
• 98w62 không thu phí xử lý giao dịch đối với hầu hết phương thức thanh toán, tuy nhiên phí từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử có thể được áp dụng theo quy định riêng của từng bên.
• Số tiền trong tài khoản chỉ có thể được rút sau khi người dùng đã hoàn thành vòng cược tối thiểu theo quy định áp dụng tại thời điểm nạp (nếu tiền nạp thuộc phần khuyến mãi).

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 98w62 đều có điều kiện sử dụng riêng. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia. Các nguyên tắc chung áp dụng:

• Vòng cược (Wagering Requirements): Mỗi khoản tiền thưởng đều kèm theo yêu cầu vòng cược nhất định (thường từ 15x đến 30x giá trị thưởng) trước khi có thể rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong trang khuyến mãi tương ứng.
• Thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho người dùng đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền đầu tiên. Tối đa ₫10.000.000 — giá trị thực tế phụ thuộc vào số tiền nạp và điều kiện chương trình hiện hành.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký thành công và hoàn thành nạp tiền đầu tiên. Giới hạn số lượng người được giới thiệu có thể áp dụng.
• 98w62 nghiêm cấm hành vi lạm dụng khuyến mãi: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng kỹ thuật cược đối nghịch (arbitrage betting) để hoàn thành vòng cược với rủi ro thấp nhất, hoặc hợp tác với người chơi khác để lách điều kiện thưởng.
• 98w62 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 98w62 về việc áp dụng hay thu hồi khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Người chơi tại 98w62 cần hiểu rõ các nguyên tắc cơ bản về cách thức cá cược và xác định kết quả được áp dụng trên toàn nền tảng:

• Tất cả cược đặt ra được xem là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
• Kết quả tất cả các trò chơi casino và slot được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. 98w62 không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức quản lý giải đấu (FIFA, VFF, AFF, UEFA, v.v.). Trong trường hợp tranh chấp về kết quả, quyết định của 98w62 sau khi xem xét dữ liệu từ nguồn chính thức là quyết định cuối cùng.
• Lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả cược không chính xác sẽ dẫn đến việc hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
• 98w62 có quyền vô hiệu hóa các cược được đặt dựa trên thông tin sai lệch, tỷ lệ kèo hiển thị do lỗi hệ thống, hoặc bất kỳ hoàn cảnh bất thường nào mà theo đánh giá của 98w62 là ảnh hưởng đến tính công bằng.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 98w62 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và/hoặc các biện pháp pháp lý:

• Gian lận và giả mạo: Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác, cung cấp tài liệu xác minh giả.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 98w62 để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền từ các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ kỹ thuật nào tạo lợi thế bất hợp lệ.
• Thông đồng: Hợp tác với người chơi khác để điều phối kết quả hoặc phân chia lợi nhuận bất hợp lệ trong các trò chơi đối kháng.
• Lạm dụng khuyến mãi: Xem chi tiết tại Điều khoản số 4.
• Vi phạm độ tuổi: Cố ý hỗ trợ hoặc tạo điều kiện cho người dưới 21 tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ.

98w62 có quyền điều tra bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ vi phạm, tạm giữ số dư trong thời gian điều tra và không có nghĩa vụ tiết lộ chi tiết về quy trình điều tra nội bộ.

98w62 cung cấp nền tảng dưới trạng thái "nguyên bản" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về kết quả cụ thể từ việc tham gia các trò chơi. Người dùng hiểu và chấp nhận rằng:

• Cá cược và trò chơi đều mang bản chất rủi ro. Người dùng có thể thua toàn bộ số tiền đặt cược. 98w62 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia dịch vụ.
• 98w62 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật bất ngờ có thể ảnh hưởng đến tính khả dụng của nền tảng.
• 98w62 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt dù đã được thông báo về khả năng xảy ra.
• Tổng trách nhiệm tối đa của 98w62 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người dùng trong một tháng không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã nạp trong tháng tương ứng.

Cả người dùng và 98w62 đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện sau:

• Người dùng tự đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• 98w62 đình chỉ tài khoản: 98w62 có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu phát hiện vi phạm điều khoản, có hoạt động đáng ngờ, theo yêu cầu pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hay giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là không hoạt động. 98w62 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động sau thời gian này.
• Sau khi tài khoản bị khóa do vi phạm, mọi số dư phát sinh từ hành vi vi phạm sẽ bị tịch thu. Số tiền nạp gốc hợp lệ có thể được xem xét hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tại 98w62 được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt, là một phần không thể tách rời của các điều khoản này. Những điểm chính bao gồm:

• 98w62 sử dụng mã hóa SSL/TLS để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ.
• Dữ liệu cá nhân của người dùng không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Cookies và công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Người dùng có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt của mình.

98w62 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo thay đổi như sau:

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ, định dạng hoặc làm rõ nội dung có thể có hiệu lực ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị tại đầu hoặc cuối tài liệu điều khoản để người dùng dễ dàng theo dõi.